大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于家用电器的保修期的问题,于是小编就整理了4个相关介绍家用电器的保修期的解答,让我们一起看看吧。
1.质保期限:一般为1年,部分高端产品可延长至2年。
5.质保流程:用户向制造商提出质保申请,制造商进行检测、维修或更换。以上是电器产品质保的国家标准,消费者在购买电器产品时应注意相关规定。
电器保修期国家规定具体如下:
1、产品质量三包的“7日”规定。 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
2、产品质量三包的“15日”规定,产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;
3、产品质量三包的“三包有效期”规定: (1)“产品质量三包”有效期自开具***之日起计算。 换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算;
4、产品质量三包的“90日”规定和“30日”规定: (1)在“产品质量三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品; (2)因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5、产品质量三包的“30日”和“5年”的规定。 修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;
6、产品质量三包内产品范围。 新产品质量三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入产品质量三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担产品质量三包责任。
不同的电器保修时间不一样,一些小的家用电器的保修期一般为六个月到一年,经常使用的电视机,冰箱等家电不同厂商有不同的保修期,但一般都在一年以上,部分品牌的冰箱或者电视机的保修期可以达到五年以上,国家对电器的保修期的龟相关规定是一年以上。
电器维修后的保修期会比原来的保修期短,比如电视机在原厂保修期为一年,维修后可能仅为半年或四个月,电冰箱原厂保修期为三年,维修后可能仅为一年或半年。此外,有些厂家会提供维修后的免费保修服务,比如有些厂家会提供维修后一年的免费保修期。
电视机生产进入市场后全国联保问题,国家质量技术监督部门有明确的规定。整机保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括电视机的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
除此之外,如果电视机出现了不在联保时间内故障,也可以找联保点进行修理,付点维修费即可。
目前国家的法律规定,正规渠道购买的电视机和全国联保时间是整机保修一年,主要部件保修三年。所谓的整机保修一年则是指整个电视机,除开1号部件出现任何问题都是免费保修一年,也就是从购买日起计算365天。12年到13年的时间,主要的部件发生了故障,则可以申请免费保修。其主要部件主要有背光组件以及电路板等重要的零部件。
到此,以上就是小编对于家用电器的保修期的问题就介绍到这了,希望介绍关于家用电器的保修期的4点解答对大家有用。
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