大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于品牌电器退货规则的问题,于是小编就整理了3个相关介绍品牌电器退货规则的解答,让我们一起看看吧。
重百退货规则
实际上商场的执行标准比这个要高,反正就算退货,损失商场也基本上不承担或者承担很好一部分。
为了维护客户群,对于你的情况,如果你强烈要求的话,商场一般是会同意给你退货的,当然了,要费一些口舌。
一般来说可以退货啊.要凭购物小票退货.商品无质量问题的情况下,您可以在其规定的日期内(购物小票下有标注)并且不影响第二次销售就能退货.商品有质量问题这个更好办了,把相关的单据和商品拿到购物的地方找销售员,如果他们不同意退货,你就升级处理,销售员处理不了找经理,经理处理不了找店长,直到问题解决为止.因为商场都是靠服务的,如果有顾客在哪里闹***,商场怕影响生意一般都会给您一个满意的答复的.如果你买是特殊商品,如清仓商品.缺码断货特价商品.特殊订制或裁剪了的商品,这个商场有可能是不会给您退的.
看你是什么情况了,如果买了收到货没超过七天必须得退,超过七天有问题的也能退,没问题的没使用也可以,但是得找平台客服协商,一般情况下只要你没有用过,没有搞坏都能退
如没有人为造成电器损坏,自购买之日起七天内可以退货,十五天内可以换货。 另外,《消费者权益保护法》第三章第二十三条规定:“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内出现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”
国家三包规定,产品有质量问题的,购机7天之内可退。因此退货要满足的条件是:
2、以***日期为准7天以内。没有质量问题的,国家法规没有规定可以无条件退货,可能有的商家会自己承诺,如果你有法律效率的证据的话,国家法律支持。
《国家家电三包规定细则》中,关于家电退换规定如下:
第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按***价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十二条在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
第十三条在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;
有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具***之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。
第十四条换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在***背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。
第十五条在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品,修理者应当提供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿,或者按合同办理。
到此,以上就是小编对于品牌电器退货规则的问题就介绍到这了,希望介绍关于品牌电器退货规则的3点解答对大家有用。
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