京东电器小磕碰,京东买的电器签收后发现磕碰

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东电器小磕碰的问题，于是小编就整理了5个相关介绍京东电器小磕碰的解答，让我们一起看看吧。

1. 京东自营手机磕细微磕碰可以退吗？
2. 京东商家说东西有磕碰怎么办？
3. 京东上买的新冰箱有磕碰需要怎么办？
4. 京东手机有磕碰了还能退掉嘛？
5. 京东买的平板有磕碰痕迹可以换吗？

京东自营手机磕细微磕碰可以退吗？

不能退货。

因为京东的退货政策规定，商品必须保持原状，未经使用、拆封、划痕等情况，否则将影响退货。

手机出现小划痕已经属于商品被使用的情况，因此无法退货。

此外，如果是因为商品本身存在质量问题导致出现划痕，可以联系京东客服进行退换货处理。

但如果是人为原因导致的划痕，京东不予退货。

京东商家说东西有磕碰怎么办？

要不卖家这是商品，那个人的时候赔点赔偿，发个红包，给个买家，要不就让他选择退货退款就可以了，要不就把那个有瑕疵的商品退回来，你再发一件好的，没有磕碰的商品给他，她也可以有运费险的话，运费险还可以把你寄回来，快递费报销就可以了

京东上买的新冰箱有磕碰需要怎么办？

冰箱收货后才拆箱发现有磕碰，可以拍照联系客服售后，但是想要换新的话不太可能，毕竟冰箱来回运费太贵了，商家最多会同意赔付一点钱不会同意退换货的。

如果买家坚持要退换货的话商家不会同意出退货运费的，毕竟磕碰并不影响使用而且是快递的原因才会被磕碰到，再追究起来商家说不定会说是买家自己磕碰到的连赔付都不肯了。

答:如果您在京东上购买的新冰箱在收到时出现了磕碰或损坏的情况，您可以按照以下步骤进行处理：

1. 在签收时检查：在快递人员送货时，务必仔细检查包装和商品是否完好无损。如果发现有磕碰或损坏，可以在快递人员在场的情况下拍照或录像作为证据。

2. 联系京东客服：立即联系京东客服并向他们提供照片或视频等证据，说明您收到的商品存在磕碰或损坏问题，并提出退货、换货或维修的要求。

3. 客服处理：京东客服将根据您提供的证据和商品情况进行审核，并提供相应的解决方案。这可能包括退货退款、换货或维修等。

4. 遵循京东的指引：根据京东客服的指引和要求，按照他们提供的流程和方式进行后续操作。这可能包括退回商品、提供必要的证明材料等。

在处理过程中，确保与京东客服保持沟通，并保留好相关的凭证和证据，以便后续跟进和处理。此外，建议您在购买大件商品时，尽量选择京东自营或有良好售后服务的品牌和商家，以便更好地解决售后问题。

京东手机有磕碰了还能退掉嘛？

京东手机如果存在质量问题，可以享受7天无理由退换货政策，但需要确保手机没有人为损坏，且退换货需要满足相关规则。
如果手机有磕碰，需要判断是否属于人为损坏。如果属于人为损坏，需要自行承担修理费用，而不能退换货。如果不属于人为损坏，且在可退换货时间内，可以联系卖家进行退换货。
总之，在购买京东手机时，建议仔细阅读相关退换货政策，以便在遇到问题时能够及时解决。

不能退货。

因为京东的退货政策规定，商品必须保持原状，未经使用、拆封、划痕等情况，否则将影响退货。

手机出现小划痕已经属于商品被使用的情况，因此无法退货。

此外，如果是因为商品本身存在质量问题导致出现划痕，可以联系京东客服进行退换货处理。

但如果是人为原因导致的划痕，京东不予退货。

为了避免出现类似问题，建议在购买手机时仔细检查商品是否完好无损，避免在使用过程中出现划痕等问题。

同时，也可以购买手机保护套等配件来保护手机，减少划痕的发生。

京东买的平板有磕碰痕迹可以换吗？

这取决于京东的退换货政策以及您购买的平板是否有质量问题。如果平板有磕碰痕迹，您可以尝试联系京东客服咨询是否符合退换货政策。通常，如果您能提供充分的证据证明平板有质量问题，例如屏幕破裂、漏液等，京东可能会为您提供换货或维修服务。

但是，如果您无法提供充分的证据证明平板有质量问题，或者您已经超过了退换货的期限，那么您可能需要承担自行修理或更换平板的风险。在这种情况下，您可以考虑寻求专业的维修服务或咨询平板制造商的客户支持。

到此，以上就是小编对于京东电器小磕碰的问题就介绍到这了，希望介绍关于京东电器小磕碰的5点解答对大家有用。