大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于家用电器投诉国家工商总局的问题,于是小编就整理了5个相关介绍家用电器投诉国家工商总局的解答,让我们一起看看吧。
12315更好使。
因为12315是国家工商总局的消费者权益保护举报热线,具有法律效力,而12337和12388则是针对特定领域的投诉热线,受理范围相对较窄。
另外,12315还在全国范围内拥有较为完善的投诉受理和统计体系,能更好地保障消费者的合法权益。
如果遇到消费***或者侵害消费者权益的情况,建议选择拨打12315投诉举报热线。
你现在在看看京东在线客服里,根本就没有投诉中心的子栏目了。京东非常的叵测,它不留给顾客任何一个能够与他们联系上的方式。你在京东商城出现了矛盾,通过在线客服只能把你推给卖家,而卖家总是跟你扯皮,搞得你精疲力尽,最后让你心力憔悴,主动举手投降,不是自认倒霉,就是逼上卖家的划子船。你想找京东的客服投诉,那是没门的,在在线客服里,偶偶能与京东的客服说上话,跟她们说话,她们就是图你给她们点赞的。你要是稍微有点说话不好听,或是不客气,她们就再也不理你,哪怕你喊破了嗓子,叫伤了喉咙,她们也不会再照你的面了,等你下次在上在线客服时,你就会发现你可能被屏蔽了,因为你点击京东客服的图标不会有反应,打的字也发送不出去!其实,即使你好好跟京东客服说话,你就是给她一百个好评,点她一百赞也是没有的,最后她们还是把你出卖给卖家,再让你重新跟卖家扯皮。还有,京东把免打扰的功能做到了极致,你无论如何都不能找到一个可以与京东的活人联系上的电话,在京东的系统里,无论你怎么折腾,最后还是把你送回起点,始终不能遇到一个活物!最终让你泪奔而亡!
消费者协会是***之中负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,解决问题较容易,所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。但是请注意:两种情况下,购买的商品出现问题,投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。
如果购买的商品出现质量问题,也可直接投诉至技术监督部门,也就是质量技术监督局。
如果商家在销售手机时,以次充好,把质量低劣的手机说成是性能优良的好手机,可投诉至工商行政管理局。
按国家工商总局的工作规定,12315有人工接听时间为***正常上下班时间,其他时间你可以留言。
“12315”是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码. 拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话. 另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.有用。12345是***(***)热线电话,它会接听各类市民电话,如果事关下级行政职能部门,它会转接,反馈过去,事后会追踪进展。从某种意义上说,打12345比打12315有效。
到此,以上就是小编对于家用电器投诉国家工商总局的问题就介绍到这了,希望介绍关于家用电器投诉国家工商总局的5点解答对大家有用。
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